Son güncelleme: 04.04.2025
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile, canhomegonen.com internet sitesi üzerinden ürün/hizmet satın alan alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı:
Zeynep Can (Can Home)
Vergi No: 32725061196 – Gönen V.D.
Adres: Kurtuluş Mah. Şehit Rahmi Bey Cad. No:51/C Gönen, Balıkesir
Telefon: 0 (530) 920 46 78
E-posta: bilgi@canhomegonen.com
Web: www.canhomegonen.com
Alıcı:
canhomegonen.com web sitesi üzerinden alışveriş yapan, kişisel bilgileri sipariş ekranında belirtilen kişi. (Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.)
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.canhomegonen.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün / Hizmet Bilgileri
Alıcı tarafından satın alınan ürün/hizmetin cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş formunda belirtildiği gibidir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ödeme ve Teslimat
Ürün bedeli, Alıcı tarafından tercih edilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.
Satıcı, ürünün stokta olması ve mücbir bir sebep bulunmaması halinde, siparişi en geç 5 iş günü içerisinde kargoya teslim eder.
Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta veya iletişim formu yoluyla) başvuru yapılmalıdır.
Cayma hakkı kullanılan ürün:
Kullanılmamış,
Orijinal ambalajında,
Hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Cayma hakkının kullanılmasından doğan iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.
Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:
Alıcı’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
Kurulumu yapılmış ya da kullanılmış ürünler
Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler
6. Genel Hükümler
Alıcı, www.canhomegonen.com sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin ödenmiş olması zorunludur.
Satıcı, mücbir sebepler veya lojistik aksaklıklar nedeniyle taahhüt edilen sürede teslim edemeyeceği ürünler için Alıcı’yı bilgilendirir ve gerekirse iade süreci başlatır.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici; şikâyet ve itirazlarını, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne iletebilir. Başvuru sınırları, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara tabidir.
8. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmeyi tüm hükümleriyle kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, siparişin tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer.
