Son güncelleme: 04.04.2025

İşbu Şartlar ve Koşullar (bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır), canhomegonen.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar (bundan sonra “Kullanıcı” veya “Alıcı” olarak anılacaktır) ile Zeynep Can (Can Home) arasında yapılan sözleşmeyi oluşturur. Bu web sitesini kullanarak ve ürün satın alarak, Kullanıcı, bu şartları kabul etmiş sayılır.


1. Genel Hükümler

  • canhomegonen.com internet sitesini ziyaret etmek ve alışveriş yapmak, işbu Şartlar ve Koşullar’a tabidir.

  • Bu Şartlar ve Koşullar, Zeynep Can (Can Home) şirketinin sağladığı tüm ürün ve hizmetler için geçerli olup, siteyi kullanarak bunları kabul etmiş sayılırsınız.

  • Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal ve etik amaçlarla kullanmayı taahhüt eder.

  • canhomegonen.com, bu Şartlar ve Koşullar’ı önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkına sahiptir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, siteyi kullanmaya devam etmek, yeni koşulları kabul etmek anlamına gelir.


2. Kullanıcı Hesabı

  • canhomegonen.com sitesine alışveriş yapmak için üyelik gerekmemekle birlikte, kullanıcılar hesap oluşturabilir.

  • Hesap oluşturduğunuzda, verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz.

  • Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğinden ve üçüncü şahısların hesabını kullanmamasından sorumludur.

  • Hesap şifrenizi kimseyle paylaşmamalı ve şifrenizi kaybetmeniz durumunda hemen canhomegonen.com ile iletişime geçmelisiniz.


3. Ürünler ve Fiyatlar

  • canhomegonen.com üzerinden satılan tüm ürünler, açıklamaları ve fiyatlarıyla birlikte açıkça belirtilmiştir.

  • Ürün fiyatları, satış anında geçerli olan fiyatlardır. Ancak, fiyatlar ve ürün bilgilerinde önceden haber verilmeden değişiklik yapılabilir.

  • Ürün fiyatları, kargo ücreti ve vergiler dahil olarak belirtilmektedir. Ancak, bazı kampanyalar ya da özel indirimler, fiyatları geçici olarak değiştirebilir.


4. Sipariş ve Ödeme

  • Kullanıcı, canhomegonen.com üzerinden bir sipariş verdiğinde, siparişi veren kişi Alıcı olarak kabul edilir.

  • Siparişin onaylanabilmesi için ödemenin tamamlanması gereklidir.

  • İyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ile ödeme yöntemleri kabul edilir.

  • Sipariş verildikten sonra, Alıcı’ya siparişin durumuna dair bildirim yapılacaktır.


5. Kargo ve Teslimat

  • Satıcı, siparişin ödeme onayı alındığı tarihten itibaren 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim eder.

  • Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

  • canhomegonen.com yalnızca Türkiye içinde teslimat yapmaktadır.

  • Kargo ücretleri, sipariş sırasında kullanıcıya bildirilen tutar üzerinden alınır.


6. İade ve Değişim

  • Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkı kullanımı için Alıcı yazılı bildirimde bulunmalı ve ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.

  • İade talebi kabul edilen ürünlerin kargo ücreti Alıcı’ya ait olacaktır.

  • Satıcı, iade edilen ürünün geri alınmasından sonra, iade edilen ürün bedelini 14 gün içinde Alıcı’ya iade eder.


7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • canhomegonen.com sitesindeki tüm içerikler (metinler, grafikler, görseller, logolar, yazılımlar, vb.) Zeynep Can (Can Home)‘a aittir ve telif hakları korunmaktadır.

  • Kullanıcı, siteyi sadece kişisel kullanım amacıyla ziyaret edebilir. İçeriklerin izinsiz olarak kopyalanması, dağıtılması veya başka bir şekilde kullanılması yasaktır.


8. Yükümlülükler

  • canhomegonen.com tarafı, kullanıcıların kişisel bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.

  • Kullanıcı, siteyi kullandığında yasadışı faaliyetlerde bulunmamakta, başkalarının haklarını ihlal etmemekte ve siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmakta sorumludur.

  • canhomegonen.com, kullanıcının siteyi izinsiz, yasa dışı veya etik dışı bir şekilde kullanması durumunda, hesaplarını askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.


9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • canhomegonen.com, kullanıcı hatalarından, teknik arızalardan, doğal afetlerden, mücbir sebeplerden veya diğer dışsal faktörlerden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.

  • Sitedeki içerikler, hizmetler ve ürünler “olduğu gibi” sunulmaktadır. canhomegonen.com, içeriklerin hatasız, kesintisiz veya eksiksiz olacağına dair hiçbir garanti vermez.


10. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Taraflar arasında herhangi bir uyuşmazlık durumunda, İstanbul Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  • Uyuşmazlıkların çözümü için Türk hukuku uygulanacaktır.


11. İletişim

Şartlar ve koşullar ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📍 Adres: Kurtuluş Mah. Şehit Rahmi Bey Cad. No:51/C Gönen, Balıkesir
📞 Telefon: 0 (530) 920 46 78
📩 E-posta: bilgi@canhomegonen.com